044 712 1904

 

Tietosuojaseloste  Siivousportti.fi

Viimeisin päivitys: 28.08.2025

 

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Siivousportti Oy kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

  1. Rekisterinpitäjä

     Siivousportti Oy
     Y-tunnus 3384816-3

     Vesijärvenkatu 40 A 15140 Lahti

 

  1. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

        Suvi Suomalainen

        suvi.suomalainen@hoivaportti.fi

        044 712 1904

 

  1. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

       Henkilötietojen käsittely perustuu:

  • Sopimukseen ja asiakassuhteeseen
  • Lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito)
  • Antamaasi suostumukseen

     

         Tietoja käytetään:

  • Siivouspalveluiden tarjoamiseen ja toimittamiseen
  • Asiakassuhteen ylläpitämiseen ja asiakaspalveluun
  • Laskutukseen ja maksujen käsittelyyn
  • Rekrytointiin ja työntekijätietojen hallintaan
  • Asiakaspalautteen keräämiseen ja palveluiden kehittämiseen
  • Verkkosivun ja markkinoinnin toteuttamiseen

     

  1. Kerättävät henkilötiedot

          Keräämme tarpeellisia tietoja, kuten:

  • Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
  • Palvelukäyntien ajankohdat ja sisältö
  • Laskutus- ja maksutiedot
  • Työnhakijoiden työhistoria- ja yhteystiedot
  • Asiakaspalautteet ja suostumukset
  • Verkkosivun käyttöön liittyvät tekniset tiedot (IP-osoite, selain, käyttöjärjestelmä, vierailun kesto)

     

  1. Tietolähteet
  • Asiakas, työnhakija tai työntekijä itse
  • Asiakkaan omainen, yhteyshenkilö tai edustaja
  • Verkkosivujen käytön yhteydessä kerätty tekninen tieto
  • Julkiset rekisterit ja tietolähteet (tarvittaessa)

     

  1. Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita (esim. pikselit, tagit) verkkosivun toiminnan ja markkinoinnin parantamiseksi.

Käytämme Google Analytics -palvelua, joka voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle. Siirrot tehdään aina tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Voit estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista tai kieltäytyä Google Analytics -seurannasta täällä:
 🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

  1. Tietojen luovutukset

     

 Luovutamme henkilötietoja:

  • Siivousportin sisällä palvelun toteuttamiseksi

     

  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
  • Mahdollisissa yritysjärjestelyissä
  • Suostumuksellasi kolmansille osapuolille

     

Emme myy henkilötietoja.

 

  1. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Pääsääntöisesti tietoja käsitellään EU/ETA-alueella.
 Joissakin tapauksissa (esim. analytiikka- tai pilvipalvelut) tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle, jolloin käytämme lain edellyttämiä suojauskeinoja.

 

  1. Tietojen suojaus
  • Sähköiset tiedot suojataan salasanoin ja palomuurein
  • Manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa
  • Tietoihin pääsevät vain ne, joilla on siihen työtehtäviensä vuoksi oikeus

     

  1. Tietojen säilytysaika
  • Asiakastiedot: enintään 10 vuotta asiakassuhteen päättymisestä
  • Laskutustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
  • Työnhakijatiedot: 2 vuotta hakuprosessin päättymisestä, ellei toisin sovita

     

  1. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Tarkistaa tietosi
  • Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • Vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
  • Kieltää suoramarkkinointi
  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyissä tilanteissa)

     

Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään. Henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen luovutusta.

 

  1. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee automaattisia päätöksiä tai profilointia, jotka vaikuttaisivat sinuun merkittävästi.

 

  1. Päivitykset

Voimme päivittää tätä selostetta palveluiden kehittämisen tai lakimuutosten vuoksi. Ajantasainen versio löytyy verkkosivuiltamme.

 

  1. Yhteydenotto

     info@siivousportti.fi      Vesijärvenkatu 40 A 15140 Lahti

 

Privacy Policy — Siivousportti.fi

Last updated: 28.08.2025

This privacy policy explains how Siivousportti Oy collects, uses, and protects personal data. We comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Finnish data protection legislation.

1. Data Controller

Siivousportti Oy
Y-tunnus 3384816-3

   Vesijärvenkatu 40, 15140 Lahti

2. Contact Person for Data Protection

Suvi Suomalainen

info@hoivaportti.fi

3. Legal Basis and Purpose of Processing

Personal data is processed based on:

  • Contract and customer relationship
  • Legal obligations (e.g., bookkeeping)
  • Your consent

We use the data for:

  • Providing and delivering cleaning services
  • Maintaining customer relationships and customer service
  • Invoicing and payment processing
  • Recruitment and employee data management
  • Collecting feedback and improving our services
  • Website management and marketing activities

4. Data We Collect

We only collect the necessary information, such as:

  • Name, address, phone number, and email address
  • Service visit times and content
  • Billing and payment information
  • Job applicants’ work history and contact details
  • Customer feedback and consents
  • Technical information related to website use (IP address, browser, operating system, visit duration)

5. Sources of Data

  • The customer, job applicant, or employee directly
  • The customer’s representative or contact person
  • Technical data collected during website use
  • Public registers and sources (when applicable)

6. Cookies and Analytics

We use cookies and similar technologies (e.g., pixels, tags) to improve our website and marketing.

We use Google Analytics, which may transfer data outside the EU. Such transfers are always carried out in compliance with data protection legislation.

You can disable cookies in your browser settings or opt out of Google Analytics tracking here:
 🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Disclosure of Data

We may disclose personal data:

  • Within Siivousportti for service delivery
  • To authorities when required by law
  • In connection with business restructuring
  • To third parties with your consent

We do not sell personal data.

8. Transfer of Data Outside the EU

As a rule, data is processed within the EU/EEA.
 In some cases (e.g., analytics or cloud services), data may be transferred outside the EU. In such cases, we apply legally required safeguards.

9. Data Security

  • Electronic data is protected with passwords and firewalls
  • Physical documents are stored in locked facilities
  • Access to data is restricted to authorized personnel only

10. Data Retention

  • Customer data: up to 10 years after the customer relationship ends
  • Billing data: 6 years, in accordance with the Accounting Act
  • Job applicant data: 2 years after the recruitment process ends, unless otherwise agreed

11. Data Subject Rights

You have the right to:

  • Access your data
  • Request correction or deletion of your data
  • Object to or restrict processing
  • Prohibit direct marketing
  • Transfer your data to another system (in certain cases)

To exercise your rights, please contact the data controller. Your identity will be verified before any data is released.

12. Automated Decision-Making

We do not engage in automated decision-making or profiling that would significantly affect you.

13. Updates

We may update this policy due to service development or legal changes. The most recent version is always available on our website.

14. Contact

     info@siivousportti.fi      Vesijärvenkatu 40 A 15140 Lahti